Informacje prawne
Zwroty i reklamacje
To roboczy projekt zasad zwrotow i reklamacji. Przed startem sprzedazy nalezy potwierdzic zgodnosc dokumentu z aktualnymi przepisami konsumenckimi.
Prawo odstapienia od umowy
Konsument ma co do zasady 14 dni na odstapienie od umowy zawartej na odleglosc, liczac od dnia otrzymania produktu.
Zwrot powinien obejmowac produkt w stanie niepogorszonym, najlepiej w oryginalnym opakowaniu zabezpieczajacym.
Produkty personalizowane
Prawo odstapienia moze nie przyslugiwac w przypadku produktow wykonanych wedlug indywidualnej specyfikacji klienta, jezeli taki produkt zostanie wprowadzony do oferty.
Reklamacje
Reklamacje mozna zglaszac mailowo, opisujac problem i dolaczajac zdjecia produktu.
Sklep odpowie na reklamacje w terminie wymaganym przez obowiazujace przepisy.
Zwrot srodkow
Zwrot platnosci zostanie wykonany ta sama metoda, ktorej uzyto przy zamowieniu, chyba ze strony uzgodnia inaczej.